木目調の高級仕様の内装に統一し、今後は何をめざすのか

イチイ池袋店は5月初旬より店内の内装工事に入り、5月19日にリニューアルオープンしました。

新たな内装は木目調の落ち着いたデザインで、店内はカウンタースペースを縮小した代わりに個別ブースを増やしています。他の来店客を気にすることなく相談ができるところが利点です。

リフレッシュした新生・池袋店は今後、どのような取り組みを進めていくのか。当店の石澤(いしざわ)慎也店長に聞きました。

モニター通して顧客と情報を共有

―リニューアルの目的や内装デザイン、店内レイアウトの見どころは?

『池袋でオープンして20年以上が経過したことから、思い切って全面リニューアルに踏み切りました。内装は木目調を中心に落ち着いたデザインで統一したことが最大の特徴です。

店内のレイアウトについては従来のカウンター席を縮小し、個室ブースに変更しました。それぞれのスペースにはモニターを設置し、お客様とはモニターを通して目の前でさまざまな情報を共有できるようになったことが大きいですね。お客様には予想以上に喜んでいただいております』

「来店客には元気よく」心がけ

石澤慎也店長(後列右から2人目)と池袋店スタッフの皆さん

―今後、池袋店のスタッフが心がけていくことは?

『お店がきれいになったことに負けないよう、私たちスタッフは全員がご来店いただいたお客様に、挨拶をはじめ元気よく対応していくことを心がけてまいります』

―オーナーさんにお伝えしたいことは?

『お店がリフレッシュし、スタッフの人数も増えましたので、オーナー様にはこれまで以上に幅広く不動産のご相談に対応できるようになります。

「目の前は通ったけど、お店に入ったことがない」という声も聞きますが、当店は思わず入りたくなる店舗へと様変わりいたしました。これからは池袋にお越しの際はぜひお立ち寄りいただきたいと思います』

■イチイ池袋店
東京都豊島区南池袋2-29-12 メトロシティ南池袋B1
電話:03-3987-6222 営業時間:10時~18時30分(定休日:水曜、第1,2,3火曜日)

イチイ池袋店はコチラ▶ https://shm-ichii.jp/shops/ikebukuro