【1分小話】つぶやく「イチイのトラブル請負人」
「入居者満足度を上げるハート攻略法」大家さん応援物語をコラムでお送りします。

入居者にとっての快適な環境づくり

少々ボヤいていらっしゃいました。

大家さん「最近はなぜか入居者がすぐに出ていってしまうんだ。もっと長く住んでもらえないものかな」

請負人「まもなく10月末になると、ハロウィーンのお祭りで街が華やかになる季節ですね。
一つのアイディアですが、あるファミリー物件のオーナー様はハロウィーンとクリスマスのときに、エントランスを色とりどりの電灯(イルミネーション)で飾りつけています。

入居者の方々は友人などに自慢しているそうですよ。ここに長く住んでいたいなと思ってもらえる効果はありますね。快適に住んでいただくことで、長期の入居を促せるでしょう」

■建物管理の基本3つ
  1. 建物や敷地内の美観を保つ
  2. 衛生管理(エントランスや廊下の清掃、ゴミ置き場、植栽等)
  3. 設備の保守・交換

このように「もっと住んでいたい」と思わせる快適な住環境づくりが、格好の空室対策になります。その意味では「建物管理の充実」も大切なポイントです。

〈つづく〉